Seit letzten Freitag ist unser Portal online und auch für uns neu. Denn, auch wenn wir so gewissenhaft und sorgfältig wie nur möglich an der Erstellung des Portals und auch in der Testphase gearbeitet haben, treten nun doch einige Startschwierigkeiten auf.
Aber wir sind dabei diese zu beheben, um Ihnen die volle Funktionalität gewährleisten zu können. Und Sie können uns dabei unterstützen, indem Sie uns Ihr Problem so genau wie möglich schildern und am besten noch mit Screenshots mailen.
Hier noch ein paar nützliche Hinweise zur Anmeldung:
1. Ihre persönlichen Zugangsdaten (das Passwort) aus dem Einladungsschreiben ist solange gültig, bis Sie ihr eigenes Passwort vergeben haben. Sollte der Registrierungsvorgang vorher abgebrochen werden, kommen Sie weiterhin mit dem Passwort in den Vorgang rein. Sollte er nach der Vergabe des neuen Passwortes abbrechen, gehen Sie über die Hilfe „Passwort vergessen“ und lassen Ihr Passwort zurücksetzen. Dann können Sie den Anmeldevorgang fortsetzen.
2. Bei einer Adressänderung ist die neue Adresse automatisch als Ihre Zustelladresse eingestellt. An diese Adresse bekommen Sie im Ausnahmefall auch weiterhin Post von uns. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie eine zweite Adresse eingeben, welche dann als Zustelladresse vermerkt ist.
Seien Sie auch weiterhin neugierig und helfen Sie uns, dem Portal das Laufen zu lernen. Schauen Sie vorbei – wir freuen uns auf Sie.
Ihr Versorgungswerk